TUTORIAL: Como encontrar pedido.

Seu pedido não chegou em seu e-mail? Não se preocupe!!

Nós criamos esse tutorial para que você consiga acessar seu pedido de forma rápida e segura dentro do nosso site.

Como encontrar o meu pedido no sistema?

• Faça login na sua conta da E-Prepag;
• Clique em “Minha Conta” e “Meus Pedidos”;
• No local “Data de Início” coloque a data de dois dias antes de seu pedido;
• Localize o número do pedido em “azul” e clique em cima dele.

Veja o prazo que seu pedido leva para ser liberado

Boleto bancário

O tempo de entrega para Boleto bancário é de até 2 dias úteis.

(Taxa de serviço: R$ 1,99)

Débito em conta – Banco do Brasil

Após efetuar seu pagamento via débito em conta pelo Banco do Brasil, seu pedido será liberado em até 30 minutos.

(Taxa de serviço: R$ 2,99)

Depósito – DOC – TED

Após efetuar seu pagamento via Depósito / DOC / TED, seu pedido será liberado em até 1 dia útil.

(Sem taxa de serviço)

Pix

Após efetuar seu pagamento via Pix, o pedido será liberado em até 30 minutos.

(Sem taxa de serviço)

Transferência – Bradesco

Após efetuar seu pagamento via transferência bancária via Banco Bradesco, seu pedido será liberado em até 90 minutos.

(Sem taxa de serviço)

Transferência – Itaú

Após efetuar seu pagamento via transferência bancária via Banco Itaú, seu pedido será liberado em até 30 minutos.

(Taxa de serviço: R$ 1,49)

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